POLÍTICA DE PRIVACIDADE - POLÍTICA GDPR

Última atualização: 29 de julho de 2024

Este aviso de privacidade para a Sierra Aero ("nós", "nosso" ou "nossa"), descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ("processar") suas informações quando você utiliza nossos serviços ("Serviços"), como quando você:

• Visita nosso site em sierraaero.com.br, ou qualquer site nosso que tenha link para este aviso de privacidade.
• Interage conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos.

Dúvidas ou preocupações? Ler este aviso de privacidade ajudará você a entender seus direitos e escolhas de privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco pelo e-mail luiz@sierraaero.com.br.

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo fornece os pontos principais do nosso aviso de privacidade, mas você pode descobrir mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link a seguir de cada ponto ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que procura.

Quais informações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, as escolhas que você faz e os produtos e recursos que você usa. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos divulga.

Processamos alguma informação pessoal sensível? Nós não processamos informações pessoais sensíveis.

Coletamos alguma informação de terceiros? Nós não coletamos nenhuma informação de terceiros.

Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos uma razão legal válida para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.

Em que situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.

Como mantemos suas informações seguras? Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos em vigor para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrônica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.

Quais são os seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.

Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é enviando uma solicitação de acesso do titular dos dados ou entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

1. QUAIS INFORMACÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga

Em resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato conosco.

Informações Pessoais Fornecidas por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

• Nomes
• Endereços de e-mail
• Nomes de usuário
• VID da IVAO

Informações Sensíveis. Não processamos informações sensíveis.

Todas as informações pessoais que você nos fornece devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

API do Google

Nosso uso de informações recebidas das APIs do Google aderirá à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

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2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMACÕES?

Em resumo: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

• Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como manter sua conta em funcionamento.
• Para entregar e facilitar a entrega de serviços ao usuário. Podemos processar suas informações para fornecer o serviço solicitado.
• Para responder a consultas de usuários/oferecer suporte aos usuários. Podemos processar suas informações para responder às suas consultas e resolver quaisquer problemas potenciais que você possa ter com o serviço solicitado.
• Para enviar informações administrativas para você. Podemos processar suas informações para enviar detalhes sobre nossos produtos e serviços, alterações em nossos termos e políticas e outras informações semelhantes.
• Para cumprir e gerenciar seus pedidos. Podemos processar suas informações para cumprir e gerenciar seus pedidos, pagamentos, devoluções e trocas feitos através dos Serviços.
• Para permitir comunicações entre usuários. Podemos processar suas informações se você optar por usar qualquer uma de nossas ofertas que permitam a comunicação com outro usuário.
• Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como para prevenir danos.

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3. EM QUAIS BASES LEGAIS NOS APOIAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMACÕES?

Em resumo: Processamos suas informações pessoais apenas quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para fazê-lo sob a lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir leis, para fornecer serviços para entrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.

Se você estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta seção se aplica a você.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Como tal, podemos nos basear nas seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

• Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos deu permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Execução de um Contrato. Podemos processar suas informações pessoais quando acreditarmos que é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você, incluindo o fornecimento de nossos Serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com você.
• Obrigações Legais. Podemos processar suas informações onde acreditarmos que é necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estamos envolvidos.
• Interesses Vitais. Podemos processar suas informações onde acreditarmos que é necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

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4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMACÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações nas situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Transferências de Negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte do nosso negócio por outra empresa.
• Quando usamos APIs da Plataforma Google Maps. Podemos compartilhar suas informações com determinadas APIs da Plataforma Google Maps (por exemplo, Google Maps API, Places API). Obtemos e armazenamos em seu dispositivo ("cache") sua localização. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelos detalhes de contato fornecidos no final deste documento.

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5. QUAL É A NOSSA POSICÃO SOBRE SITES DE TERCEIROS?

Em resumo: Não somos responsáveis pela segurança de qualquer informação que você compartilhe com terceiros para os quais possamos ter links ou que anunciem em nossos Serviços, mas não são afiliados aos nossos Serviços.

Os Serviços podem conter links para sites de terceiros, serviços online ou aplicativos móveis e/ou conter anúncios de terceiros que não são afiliados a nós e que podem ter links para outros sites, serviços ou aplicativos. Consequentemente, não oferecemos nenhuma garantia em relação a esses terceiros e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado pelo uso de tais sites, serviços ou aplicativos de terceiros. A inclusão de um link para um site, serviço ou aplicativo de terceiros não implica um endosso de nossa parte. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que você fornece a terceiros. Quaisquer dados coletados por terceiros não são cobertos por este aviso de privacidade. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sites, serviços ou aplicativos que possam estar vinculados aos Serviços ou a partir deles. Você deve revisar as políticas de tais terceiros e contatá-los diretamente para responder às suas perguntas.

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6. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para coletar informações quando você interage com nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreamento online nos ajudam a manter a segurança de nossos Serviços e de sua conta, evitar falhas, corrigir bugs, salvar suas preferências e ajudar com funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e provedores de serviços usem tecnologias de rastreamento online em nossos Serviços para análises e publicidade, inclusive para ajudar a gerenciar e exibir anúncios, adaptar anúncios aos seus interesses ou enviar lembretes de carrinho de compras abandonado (dependendo de suas preferências de comunicação). Os terceiros e provedores de serviços usam sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que podem aparecer em nossos Serviços ou em outros sites.

Na medida em que essas tecnologias de rastreamento online sejam consideradas uma "venda"/"compartilhamento" (o que inclui publicidade direcionada, conforme definido nas leis aplicáveis) sob as leis estaduais aplicáveis dos EUA, você pode optar por não participar dessas tecnologias de rastreamento online enviando uma solicitação conforme descrito abaixo na seção "RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?".

Informações específicas sobre como usamos tais tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies: Aviso de Cookies.

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7. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMACÕES?

Em resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste aviso de privacidade, a menos que exigido de outra forma por lei.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos tais informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.

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8. COMO MANTEMOS SUAS INFORMACÕES SEGURAS?

Em resumo: Nosso objetivo é proteger suas informações pessoais por meio de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de violar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e de nossos Serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os Serviços apenas em um ambiente seguro.

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9. COLETAMOS INFORMACÕES DE MENORES DE IDADE?

Em resumo: Não coletamos dados intencionalmente nem comercializamos para crianças menores de 18 anos.

Não coletamos intencionalmente, solicitamos dados de ou comercializamos para crianças menores de 18 anos, nem vendemos intencionalmente tais informações pessoais. Ao usar os Serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é o pai ou responsável de tal menor e consente com o uso dos Serviços por tal dependente menor. Se soubermos que informações pessoais de usuários com menos de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir prontamente tais dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco em luiz@sierraaero.com.br.

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10. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Dependendo do seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido (RU) e Suíça, você tem direitos que permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

Em algumas regiões (como o EEE, Reino Unido e Suíça), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade de dados; e (v) de não estar sujeito à tomada de decisão automatizada. Em certas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

Consideraremos e agiremos sobre qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar à sua autoridade de proteção de dados do Estado-Membro ou autoridade de proteção de dados do Reino Unido.

Se você estiver localizado na Suíça, pode entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.

Retirada do seu consentimento

Se estivermos confiando no seu consentimento para processar suas informações pessoais, que pode ser expresso e/ou implícito dependendo da lei aplicável, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção "COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada nem, quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos de processamento legais que não sejam o consentimento.

Informações da Conta

Se a qualquer momento você desejar revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta, você pode:

• Fazer login nas configurações da sua conta e atualizar sua conta de usuário.
• Entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.
• Você pode solicitar formalmente a desativação de sua conta via e-mail para luiz@sierraaero.com.br

Após sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em quaisquer investigações, fazer cumprir nossos termos legais e/ou cumprir requisitos legais aplicáveis.

Cookies e tecnologias semelhantes

A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, geralmente você pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso pode afetar determinados recursos ou serviços de nossos Serviços. Você também pode optar por não receber publicidade baseada em interesses de anunciantes em nossos Serviços. Para mais informações, consulte nosso Aviso de Cookies: Aviso de Cookies.

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11. CONTROLES PARA RECURSOS DO-NOT-TRACK

A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Do-Not-Track ("DNT") que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nesta fase, nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado. Como tal, atualmente não respondemos a sinais de navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão para rastreamento online for adotado e devermos seguir no futuro, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

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12. RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Se você for residente da Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, poderá ter o direito de solicitar acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos sobre você e como as processamos, corrigir imprecisões, obter uma cópia ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar seu consentimento para o nosso processamento de suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela lei aplicável.

Categorias de Informações Pessoais que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos doze (12) meses:

Categoria	Coletado
A. Identificadores Detalhes de contato, como nome real, apelido, endereço postal, número de telefone ou celular, identificador pessoal único, identificador online, endereço de Protocolo de Internet, endereço de e-mail e nome da conta	SIM
B. Informações pessoais conforme definido no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia Nome, informações de contato, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras	SIM
C. Características de classificação protegidas pela lei estadual ou federal Gênero, idade, data de nascimento, raça e etnia, origem nacional, estado civil e outros dados demográficos	NÃO
D. Informações comerciais Informações de transação, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento	NÃO
E. Informações biométricas Impressões digitais e impressões de voz	NÃO
F. Atividade na Internet ou outra rede semelhante Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com nossos e outros sites, aplicativos, sistemas e anúncios	NÃO
G. Dados de geolocalização Localização do dispositivo	NÃO
H. Informações de áudio, eletrônicas, sensoriais ou semelhantes Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas em conexão com nossas atividades comerciais	NÃO
I. Informações profissionais ou relacionadas ao emprego Detalhes de contato comercial para fornecer nossos Serviços em nível comercial ou cargo, histórico de trabalho e qualificações profissionais se você se candidatar a um emprego conosco	NÃO
J. Informações de Educação Registros de alunos e informações de diretório	NÃO
K. Inferências extraídas de informações pessoais coletadas Inferências extraídas de qualquer uma das informações pessoais coletadas listadas acima para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, preferências e características de um indivíduo	NÃO
L. Informações pessoais sensíveis	NÃO

Seus Direitos

Você tem direitos sob certas leis de proteção de dados estaduais dos EUA. Esses direitos incluem o direito de saber se estamos processando seus dados pessoais, acessar seus dados, corrigir imprecisões, solicitar a exclusão e obter uma cópia dos seus dados.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco enviando uma solicitação de acesso do titular dos dados ou enviando um e-mail para luiz@sierraaero.com.br.

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13. OUTRAS REGIÕES TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Em resumo: Você pode ter direitos adicionais com base no país em que reside.

Austrália e Nova Zelândia

Coletamos e processamos suas informações pessoais sob as obrigações e condições estabelecidas pela Lei de Privacidade da Austrália de 1988 e pela Lei de Privacidade da Nova Zelândia de 2020.

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14. FAZEMOS ATUALIZACÕES NESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data "Revisada" atualizada no topo deste aviso de privacidade.

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15. COMO VOCÊ PODE NOS CONTATAR SOBRE ESTE AVISO?

Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode nos enviar um e-mail para luiz@sierraaero.com.br.

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16. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país ou estado de residência nos EUA, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como as processamos, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais.

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